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POSITIONNEMENT DIGITAL DE LA MARQUE :

ANALYSE ET STRATEGIE.

La meilleure façon de comprendre la composition actuelle de votre marché digital.

La technologie digitale façonne la manière dont les entreprises et les clients interagissent les uns avec les autres. L’évolution du monde digital a radicalement changé les services et les outils dont disposent les entreprises pour communiquer, vendre, faire connaître leurs produits et leurs services. Mais il ne suffit plus d’être présent sur l’internet : il faut savoir comment s’y prendre, quelle stratégie adopter, ce que font les concurrents et comment positionner sa marque dans un environnement de plus en plus encombré et concurrentiel. Positionner votre entreprise et utiliser les opportunités digitales de manière appropriée et rentable est le résultat d’un processus mesurable, fondé sur des données et des preuves. Le bon début consiste à travailler sur un document stratégique complet qui fournit :

Analyse du web et image
de votre réputation digital

Analyse des concurrents
et du marché concerné

Définition des objectifs

Identité des actifs de l’entreprise

Concurrencer sur Internet grâce aux opportunités offertes par la technologie digital

 

Le positionnement digital, ce n’est pas seulement avoir un site web ou poster sur les réseaux sociaux, c’est aussi engager son entreprise dans un système organique de relations entre les différentes personnes qui la composent : fournisseurs, employés, parties prenantes et clients.

La technologie digital est un lieu réel, bien que virtuel, qui constitue un actif indispensable et fournit des services supplémentaires à ceux que vous offrez sur le lieu physique.

Sa construction ou sa réorganisation apporte une valeur supplémentaire car elle valorise organiquement certains des actifs les plus importants d’une entreprise : les connaissances, l’expérience et les relations, ainsi que la valeur perçue de sa marque et de ses produits.

Digital competition

Présence digital : un portrait virtuel de votre entreprise en pleine croissance.

Les entreprises qui abordent la technologie digitale ne sont souvent pas conscientes des énormes possibilités et opportunités qu’elle offre, et cela se voit dans leur utilisation limitée des outils. Les nouvelles façons de traiter avec les clients entraînent un changement dans la relation entre l’utilisateur et l’entreprise. Il ne suffit plus d’aller à la rencontre des clients ou de se distinguer par un meilleur produit ou service. Il est essentiel pour une entreprise d’offrir à ses parties prenantes une expérience numérique engageante, agréable, simple et conforme à leurs besoins.
Un bon positionnement digitale apporte d’énormes avantages à l’entreprise en termes d’interaction et de relations entre les personnes concernées :

  • il accroît la fidélité des clients récurrents
  • il permet d’atteindre de nouveaux clients
  • il améliore le suivi des clients
  • il rapproche la marque des gens.
Corporate Assets

La technologie digital est synonyme de nouvelles approches fondées sur les données.

La technologie digital offre un avantage considérable lorsqu’elle est utilisée correctement : elle permet de collecter des données, pilier stratégique de l’entreprise.

Être capable de collecter, d’organiser et d’analyser des données signifie prendre des décisions éclairées basées sur des faits objectifs et non sur des sentiments personnels.

Aujourd’hui, les dirigeants ont besoin d’informations pour les aider à faire les bons choix pour l’avenir. Lorsqu’elles sont collectées avec compétence, vérifiées et mises à jour, les données numériques permettent d’ajouter de nouvelles mesures aux analyses et aux indicateurs clés de performance traditionnels afin d’illustrer le comportement des utilisateurs et du marché et d’identifier les problèmes techniques et les événements critiques.

Le positionnement digital va au-delà du marketing ou de la publicité et devient un facteur de croissance de l’entreprise avec une valeur réelle et durable.

Comment concevoir un positionnement digital efficace

Chez Parklab, nous analysons et évaluons la présence digital des entreprises. Pour ce faire, nous utilisons des processus axés sur les données et nous organisons les résultats en un document officiel et complet contenant des données vérifiables.

La première étape est l’analyse, qui débouche sur

  • une image de la position numérique actuelle de l’entreprise ;
  • une vue d’ensemble du marché, ou des marchés cibles, avec une analyse des concurrents et de leur présence sur le web et les réseaux sociaux (à la fois organique et payante).

À l’issue de la phase d’analyse, un document stratégique final est rédigé, indiquant les actions concrètes à entreprendre, telles que

  • des suggestions sur la conception de l’expérience utilisateur
    l’utilisation d’outils et d’automatismes stratégiques
  • mise en œuvre de plans éditoriaux pour les médias sociaux et les publications web
    l’utilisation de la publicité payante
  • la communication et le parrainage, également en synergie avec les événements hors ligne.

“You can’t manage what you don’t measure”

On ne peut pas gérer ce que l’on ne mesure pas. C’est un fait qui est souvent répété par ceux qui travaillent avec les entreprises et le big data, et qui est parfait pour illustrer les nouveaux horizons que chaque entreprise doit viser pour innover dans ses modèles d’affaires.

Les données permettent aux entreprises de créer de nouveaux produits et services ou d’optimiser ceux qui existent déjà et de mettre en place de nouveaux modèles d’entreprise. La technologie digital peut donner un avantage concurrentiel même aux entreprises traditionnelles qui veulent se développer et se positionner non seulement sur l’internet, mais aussi sur le marché réel qui intègre désormais les deux dimensions de manière transparente.

Contactez-nous pour votre stratégie digital

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