Vídeo tutorial: la guía completa

GUÍA · VÍDEO TUTORIAL

Vídeo tutorial: la guía completa

Qué son los vídeos tutoriales, por qué funcionan en una estrategia de content marketing y cómo crear uno eficaz: los diferentes tipos, el guion, la grabación y los consejos prácticos.

Storytelling · Vídeo

Lectura ~6 min

PARKLAB
EN RESUMEN

El 53% de las personas ve al menos dos vídeos tutoriales a la semana: un formato de content marketing que se sigue antes, durante y después de la compra.
Existen de diferentes tipos – grabación de pantalla, animación, instructor o whiteboard, presentación – cada uno adecuado a necesidades y presupuestos distintos.
Un buen tutorial parte del conocimiento del target y de un storyboard, luego de un guion en lenguaje claro y de una narración de audio cuidada.
El título, la miniatura, una duración inferior a los 10 minutos y un índice de los pasos son los detalles que cambian el rendimiento.
EJEMPLOS

Algunos vídeos tutoriales realizados por Parklab

Vídeo tutorial de producto

ICR · Gladiator

ICR · Sprint Iridium

Por qué los vídeos tutoriales son importantes en el content marketing

Según un estudio reciente realizado por TechSmith, el 53% de las personas afirma ver al menos dos vídeos tutoriales a la semana. Y no solo eso.

Además, los vídeos tutoriales también resultan útiles para los empleados, ya que permiten asimilar la información más rápidamente y completar una tarea de forma más eficaz.

En una sociedad cada vez más rápida, los vídeos ilustrativos permiten obtener la información necesaria para usar productos y servicios en el menor tiempo posible, de manera eficaz y efectiva.

Pero ¡no todos los vídeos son iguales!

Los diferentes tipos de vídeo tutorial

Los vídeos tutoriales pueden ser de diferentes tipos, cada uno capaz de responder a necesidades distintas, y se enmarcan en el ámbito de la creación y producción de vídeos corporativos. Entre ellos encontramos:

Tipo 01Grabación directa de la pantallaPerfectos para explicar los pasos necesarios para usar apps y software, permiten al creador mostrar visualmente los pasos necesarios y a los espectadores seguirlos paso a paso.
Tipo 02Con animaciónPerfectos cuando no es necesario mostrar los pasos uno a uno, pueden adaptarse a cualquier edad y suelen ser útiles para aumentar el engagement. Esta tecnología se usa a menudo para crear vídeos explicativos, vídeos breves (por lo general de menos de dos minutos) que explican un concepto corporativo o un producto de forma visual y entretenida, simplificando ideas complejas en contenidos fáciles de asimilar. Si quieres profundizar, echa un vistazo a nuestra página dedicada a los vídeos animados >
Tipo 03Con instructor o whiteboardRealizados simulando una clase de verdad, suelen contar con un instructor/guía/profesor, una pizarra y, si se busca una alternativa más rápida y económica, pueden crearse con un overlay de la webcam para grabar simultáneamente la narración de audio y vídeo. En la versión con whiteboard son ideales para explicar visualmente un proceso, pueden realizarse con un presupuesto limitado y se prestan también a contextos escolares.
Tipo 04Basados en una presentaciónPerfectos para descomponer información compleja, son ideales para quienes quieren repasar una presentación o para quienes no asistieron a un evento en persona. Suelen usarse en contextos académicos, no por las marcas, pero pueden servir para webinars.

Por supuesto, estas son solo categorías a modo de ejemplo. En la práctica existen muchos tipos de vídeo, a menudo realizados mezclando estilos y técnicas diferentes para crear resultados de impacto y target-oriented.

Cómo crear un buen vídeo tutorial

Para crear vídeos tutoriales capaces de captar la atención y, una vez vistos, dejar huella, hay que hacer un esfuerzo en la fase de planificación.

Para empezar, es fundamental dedicar tiempo a conocer al público destinatario. ¿Por qué tipo de clientes está formado? ¿Qué necesidades tienen? ¿Qué buscan en un servicio/producto? ¿Qué información pueden considerar útil respecto al producto/servicio que ofreces? ¿Qué estilo de vídeo prefieren? ¿Qué tono de voz es capaz de captar su atención?

Descubrir este tipo de información es el primer paso para crear vídeos tutoriales realmente eficaces y útiles para el público que quieres atraer.

Una vez definido el tema a tratar y el punto de vista a adoptar, hay que crear un storyboard para delinear y visualizar lo que se quiere mostrar en el vídeo tutorial.

Escribir un guion y grabar la narración de audio

Escribir un script, es decir, un guion, para un vídeo tutorial puede no ser una tarea fácil.

En primer lugar, hay que usar un lenguaje claro y sencillo, en línea con el que se usa en las conversaciones de cada día, para conseguir un efecto fluido y natural.

Y no solo eso: también es importante limitar la información innecesaria, asegurarse de no superar la duración ideal del vídeo y dividir el guion en secciones para facilitar la divulgación de conceptos importantes.

Además, las pausas son fundamentales, porque el espectador necesita tiempo para ver en pantalla lo que la voz está narrando.


En definitiva: el contexto importa.

Para asegurar un resultado natural, además de probar a interpretar el texto una y otra vez, es buena práctica pedir feedback a terceras personas.

Una vez completado el guion, es el momento de grabar la narración de audio. Para un efecto profesional, las herramientas adecuadas marcan la diferencia: un buen micrófono, en primer lugar, pero también una sala de grabación, que permitirá obtener un resultado limpio y reducir el trabajo de edición.

Luego, el guion debe interpretarse asegurándose de hablar despacio y con claridad. Según el resultado obtenido, se puede empezar a grabar el vídeo tutorial, o a crear la animación para este.

Aquí, los pasos a seguir cambian según el tipo de vídeo que se quiera crear. En general, si se quiere mostrar un vídeo directamente desde la pantalla hay que tener cuidado de bloquear las notificaciones, aumentar el brillo y cerrar todas las apps que no sean necesarias durante la grabación.

Algunos consejos para vídeos tutoriales atractivos

Para aumentar las visualizaciones y las reacciones positivas a tus vídeos tutoriales, es importante tener presentes algunos consejos:

  • El título es importante. Las personas buscan un vídeo de este tipo cuando no son capaces de completar una determinada tarea por sí solas, por eso conviene optar por un título que diga claramente que en el contenido se encuentra la respuesta al problema concreto. Por ejemplo, «cómo hacer (actividad x, el problema) usando el software Y (el producto)«, o bien «Cómo eliminar x (problema) con y (producto) en 1 minuto«.
  • La miniatura del vídeo también es un elemento que no hay que descuidar, porque es el primer contacto visual del usuario con el contenido. Por eso puede aumentar la implicación del público y, en consecuencia, los clics.
  • En la primera parte del vídeo, conviene mencionar los puntos clave y los pasos del vídeo, si este está dividido en distintos momentos. De este modo, se conseguirá captar la atención de los espectadores y resumir toda la información más relevante que se aborda.
  • Aportar información relevante y usar estadísticas funciona para dar autoridad a quien habla, igual que ofrecer una alternativa más sencilla o diferente para resolver un determinado problema.
  • La duración de un vídeo tutorial no debe superar los 10 minutos. Less is better!
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Conclusiones

Los vídeos tutoriales son un elemento de content marketing cada vez más valorado por el público, que los ve antes, durante y después del proceso de compra. En una sociedad cada vez más rápida, los vídeos ilustrativos permiten adquirir de forma eficaz la información que se desea para usar productos y servicios en el menor tiempo posible.

Existen de varios tipos, desde los realizados grabando directamente la pantalla hasta los que llevan animaciones y whiteboard. Para crearlos, como en casi todos los casos del marketing, es importante entender quién los verá, qué problemas deben aspirar a resolver y de qué modo pueden resultar más valorados. En definitiva, ¡hay que conocer a fondo al propio target!

Luego, hay que escribir un script usando un lenguaje claro y sencillo y teniendo en cuenta también las pausas y la combinación con la parte gráfica. Este guion debe interpretarse asegurándose de expresarse de forma lenta y clara, y luego hay que realizar el aspecto visual, el vídeo propiamente dicho. Para esta última parte, se pueden dar vida a animaciones o se puede filmar la pantalla/a uno mismo.

El título, la imagen de vista previa (es decir, la de portada), la duración del vídeo tutorial y la presencia de un índice orientativo son todos elementos que pueden influir en su rendimiento y que, por tanto, ¡nunca hay que descuidar! Ver también → vídeo emocional

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

¿Qué es un vídeo tutorial?
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Un vídeo tutorial es un contenido que muestra paso a paso cómo realizar una actividad o usar un producto o servicio. Es un formato de content marketing muy seguido: según TechSmith, el 53% de las personas ve al menos dos a la semana, antes, durante y después del proceso de compra.

¿Qué tipos de vídeo tutorial existen?
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Los principales son cuatro: grabación directa de la pantalla, animación, vídeo con instructor o whiteboard y vídeo basado en una presentación. A menudo se combinan estilos y técnicas diferentes para obtener un resultado de impacto y target-oriented.

¿Cuánto debe durar un vídeo tutorial?
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Idealmente no más de 10 minutos: less is better. Cuenta más la claridad que la duración, con pausas que dejen al espectador el tiempo de seguir lo que la voz está narrando en pantalla.

¿Cómo realiza Parklab un vídeo tutorial?
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Partimos del público objetivo y de un storyboard, escribimos un guion en lenguaje claro, y nos ocupamos de la grabación de audio, el título, la miniatura y un índice de los pasos. Producimos para las empresas B2B tutoriales que explican productos y procesos de forma fácil de seguir.

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