El digital advertising es, hoy en día, el verdadero protagonista del panorama publicitario.
Para empezar por las definiciones, es importante señalar que el término “advertising” hace referencia, en general, al conjunto de acciones y herramientas de marketing utilizadas para promocionar productos o servicios, influyendo en las decisiones de los consumidores e incitándolos a comprar.
Tradicionalmente, este concepto hacía referencia a la publicidad en medios como periódicos, revistas, televisión y radio, pero también en carteles, folletos y herramientas de marketing directo, como los catálogos y los folletos impresos.
La situación ha cambiado. En los últimos años hemos asistido a una reducción de las inversiones en los medios tradicionales, en favor de un aumento de las destinadas a la comunicación digital.
Hoy, el digital advertising es el verdadero protagonista.
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Los canales del digital advertising.
El digital advertising, también llamado online marketing o marketing digital, aprovecha los canales de comunicación en línea para promocionar productos o servicios.
Esto es posible gracias al uso de canales muy diferentes de los tradicionales.
Entre estos, los principales son:
- La SERP de los principales motores de búsqueda, gracias a actividades de digital advertising como las campañas SEM (Search Engine Marketing);
- Los canales de Display Advertising, es decir, banners publicitarios, pop ups y landing pages que combinan textos e imágenes y que se colocan en sitios o plataformas cuidadosamente seleccionados;
- Las redes sociales, gracias al social Advertising. Los canales más utilizados son Facebook, Linkedin Ads, Youtube, Twitter e Instagram, pero no solo;
- Los canales de affiliate marketing, es decir, los canales de promoción que permiten a una empresa vender sus productos o servicios a través de terceros, a cambio de un porcentaje sobre las ventas;
- El e-mail, gracias a actividades de digital advertising conocidas como DEM (Direct E-mail Marketing).
Las ventajas del digital advertising.
Frente a la publicidad tradicional, el digital advertising ofrece algunas ventajas únicas. Por ejemplo:
- Permite una comunicación personalizada, construida analizando las preferencias de compra y los comportamientos en línea de los usuarios.
- Es una opción económicamente ventajosa, ya que funciona mediante una lógica pay-per-action (por ejemplo, el PPC, es decir, el pay-per-click), sin necesidad de inversiones fijadas de antemano.
- Permite el seguimiento de los resultados, de modo que se pueda intervenir y corregir de forma continua la propia campaña de digital advertising.
- Garantiza una mayor visibilidad, ya que permite llegar de forma más rápida y eficaz al consumidor identificado como target.
Para poder beneficiarse de estas ventajas es necesario saber configurar una campaña de digital advertising de forma eficaz.
De hecho, las variables del mercado son imprevisibles, al igual que la competencia y sus estrategias.
El uso de los datos en la creación de una estrategia de impacto…
Para poder configurar y gestionar una campaña de digital advertising verdaderamente eficaz hacen falta los datos adecuados. No solo eso: también hay que saber cómo recopilarlos, leerlos, interpretarlos y utilizarlos.
Se trata de una tarea que no es fácil pero que, cuando se gestiona correctamente, permite anticiparse al mercado, posicionando la marca y guiando la creación de los materiales creativos a través de los insights.
Para poder aprovechar la tecnología en la gestión de la información y de las campañas de digital advertising, hay que prestar atención a algunos pasos fundamentales.
Por ejemplo, es importante empezar siempre con unos KPI claros, es decir, indicadores clave de rendimiento para medir el rendimiento de la campaña.
Además, conocer los propios canales y el propio target ideal es un paso previo absolutamente crucial para poder construir las buyer personas y, en consecuencia, toda la estrategia de marketing digital. Desde el tipo de anuncio que mejor funciona hasta el análisis de keywords más adecuado, ¡todo pasa por los datos!
Los datos sirven también para optimizar los resultados de la propia campaña, asegurando el mejor ROI posible, es decir, el retorno de la inversión.
Por eso, hay que estudiar tanto el target y el mercado en la fase previa, la de creación de la campaña, como los resultados y los cambios durante la ejecución de esta.
Entre las herramientas más útiles para hacerlo están los tests A/B y los datos proporcionados por herramientas de análisis, como Google Analytics y Data Studio.
Estas herramientas son especialmente útiles para campañas de digital advertising en sitios web, pero es fundamental no subestimar el papel central de la estrategia social.
El digital advertising en las redes sociales.
Aunque los banners, las campañas SEM y el posicionamiento SEO de los sitios web siguen siendo hoy fundamentales en casi todas las estrategias de digital advertising, no es posible subestimar el papel cada vez más relevante de los canales sociales.
Hoy, en casi todos los sectores es indispensable tener una presencia constante en las redes sociales más pertinentes para el propio público.
La elección del canal (o de los canales) que utilizar no puede dejarse al azar.
No es necesario estar presente en todas partes, al contrario, pero es fundamental identificar las redes sociales más adecuadas en función del target, los recursos y los objetivos.
Una vez identificado el canal, es importante configurar una estrategia de digital advertising capaz de transmitir los valores de la marca, ofreciendo contenidos de valor y respondiendo de forma sencilla y clara a las preguntas y los problemas de los clientes, potenciales o no.
No solo eso: una buena estrategia debe ser capaz de implicar a los usuarios, transmitiendo los valores adecuados y aprovechando un storytelling cautivador, pero también generando un buen engagement.
Una gráfica bien cuidada y un copy target-oriented son fundamentales.
También aquí, los datos marcan la diferencia.
En las redes sociales existen herramientas para analizar de forma constante la evolución de las propias campañas de digital advertising, para descubrir qué contenidos funcionan y para permitir optimizaciones continuas.
El digital advertising es la evolución de la publicidad tradicional en revistas, radio y televisión, hoy ya casi por completo migrada al mundo digital.
Aprovechando canales como el Display Advertising, las redes sociales, los canales de affiliate marketing y de Campañas de Email Marketing, permite una comunicación personalizada, económicamente ventajosa, medible y altamente visible para el target.
Sin embargo, para funcionar al máximo, debe basarse en los datos.
Estos son necesarios tanto en la fase previa como durante la ejecución de la campaña de digital advertising.
De hecho, no solo hay que ser capaz de recopilar los datos adecuados, sino también de leerlos, interpretarlos y utilizarlos de la mejor manera.
Gracias a ellos, es posible anticiparse al mercado, superar a la competencia, posicionar la marca, identificar el target y los mejores canales y guiar la creación de los materiales creativos, también en las redes sociales.
Conozcámonos.
Pongamos en marcha juntos sus campañas de digital advertising
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