Employer Branding
Employer Branding erzählt vom Unternehmen als Arbeitsplatz und stärkt die Marke in den Augen von Talenten, Kunden und Mitarbeitenden. In diesem Leitfaden findest du, wie sich die Strategie aufbaut, mit LinkedIn als zentralem Kanal im B2B.
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EMPLOYER BRANDING
Das Employer Branding ist ein Bereich des Marketings, der über die Kommunikationskanäle des Unternehmens und die privaten Profile der Mitarbeitenden darauf abzielt, das Branding des Unternehmens zu stärken und das Unternehmen als positiven Arbeitsplatz zu fördern.
Es besteht aus vorbereiteten, geplanten und durchdachten Aktivitäten und Maßnahmen, aber nicht nur.
Employer Branding nutzt auch organische Inhalte, mit denen die Mitarbeitenden in den sozialen Medien über das Unternehmen berichten, aus einer persönlichen Sicht und auf aktive und spontane Weise.
Der wichtigste Vorteil dieser Marketingstrategie besteht darin, das Unternehmen in den Augen der Talente zu fördern, und zwar als positiven Arbeitsplatz.
Doch die Vorteile des Employer Branding beschränken sich nicht auf die Förderung der Unternehmenskultur, sondern reichen kaskadenartig weiter.
Ein Unternehmen mit zufriedenen Mitarbeitenden ist auch in der Lage, Käufer und Kunden anzuziehen, sowohl im B2B als auch im B2C.
Da es positive Effekte auf die Unternehmensmarke im Allgemeinenhat, ist es wichtig, das Employer Branding in die Kommunikationsstrategie des Unternehmens einzubinden.
Employer Branding sollte mit Blick auf die Zielgruppe strukturiert werden, die dreifach ist: Talente und Kunden, aber auch Mitarbeitende, die zugleich die Empfänger und die Gestalter der Kommunikation sind!
Darüber hinaus trägt das Employer Branding dazu bei, das Zugehörigkeitsgefühl unter den Beschäftigten zu schaffen und zu stärken, und damit auch die Retention, sowie Talente anzuziehen, wodurch sich die Einstellungskosten und die interne Mitarbeiterfluktuation verringern.
Die von Unternehmen am häufigsten genutzten Kanäle für Employer Branding.
Auch wenn Maßnahmen im Bereich Employer Branding auf praktisch jeder Art von Kanal möglich sind, vom Fernsehen bis Instagram, ist der bevorzugte Kanal für Unternehmen im B2B nach wie vor LinkedIn.
Es handelt sich um ein soziales Netzwerk, das genutzt wird, um Informationen über ein Unternehmen einzuholen, von Talenten, aber auch von potenziellen Kunden und aktuellen Buyern.
Nur um einige Zahlen zu nennen: Über diesen Kanal werden 80 % der Social-Leads im B2B generiert (gegenüber 13 % bei Twitter und 7 % bei Facebook), mit durchschnittlich 3-mal höheren Conversions.
Deshalb ist Employer Branding auf LinkedIn sicherlich eine erfolgreiche Social-Strategie für B2B-Unternehmen.
Employer Branding auf LinkedIn im B2B betreiben.
Zunächst ist es wichtig festzulegen, an wen sich eine Employer-Branding-Strategie auf LinkedIn richten soll.
Tatsächlich sind auf diesem Kanal gleichzeitig mehrere Zielgruppen vertreten, die alle berücksichtigt werden müssen.
Zunächst die Angestellten des Unternehmens und seine Mitarbeitenden, die sich sowohl mit einer der Bezugszielgruppen identifizieren als auch als wesentlicher Teil der Strategie selbst, in ihrer Rolle als Botschafter.
Darüber hinaus sind auf LinkedIn auch neue Talente, potenzielle Mitarbeitende, die Buyer potenzieller Kunden und die aktuellen Kunden präsent.
Eine gute Employer-Branding-Strategie spricht Menschen innerhalb und außerhalb des Unternehmens an.
Um die beste Strategie umzusetzen, lassen sich sowohl die LinkedIn-Seite des Unternehmens als auch die privaten Profile der Mitarbeitenden nutzen.
Diese müssen spontan und freiwillig handeln, damit wirklich wirkungsvolle Maßnahmen entstehen!
Heute reicht es nicht mehr, gelegentlich ein Foto lächelnder Beschäftigter zu posten, um sich abzuheben!
Nicht nur das: Unverzichtbar ist auch der Start mit einer ernsthaften Analyse der Competitor, auch derer, die zwar nicht auf demselben Markt tätig sind, aber dieselben Fachkräfte anziehen und suchen, ebenso wie der Employee Value Proposition des Unternehmens und des Klimas und der Unternehmenskultur.
Insbesondere müssen die Analysen der Employee Value Proposition und des Unternehmensklimas Elemente und Faktoren berücksichtigen wie die Zufriedenheit der eigenen Mitarbeitenden im Allgemeinen, aber auch in Bezug auf das Arbeitsumfeld, die Führung, die Kollegen, die Vergütung und jeden anderen relevanten Faktor. Außerdem sollte man sich fragen, wie das Unternehmen auf die Bedürfnisse, Erwartungen und Wünsche der Mitarbeitenden eingeht.
Employer Branding ist das Spiegelbild der Realität der Mitarbeitenden im Unternehmen: Deshalb ist es grundlegend zu verstehen, wie die Mitarbeitenden ihre Erfahrung im Unternehmen erleben und wahrnehmen!
→ Wie du die LinkedIn-Profile deiner Mitarbeitenden für das Employer Branding nutzt.
Im Employer Branding sind die privaten Profile der Beschäftigten und der Mitarbeitenden der grundlegende Kanal für die Verbreitung der Inhalte.
Zunächst gilt: Um diesen Kanal bestmöglich zu nutzen, darf man die Teilnahme der Mitarbeitenden nicht erzwingen, sondern muss sie ermutigen, freiwillig und spontan mitzumachen. Das ist zum Beispiel möglich, indem man ihnen die Vorteile erläutert, die mit ihrer Teilnahme verbunden sind, und zwar nicht nur für das Unternehmen.
Dann ist es auch wichtig, die Mitarbeitenden zu schulen und ihre Profile an der Kommunikationsstrategie des Unternehmens auszurichten.
Als Botschafter müssen sie vorbereitet und sich ihrer Rolle bewusst sein, sich als herausragende Fachleute präsentieren und ein Profil zeigen, das auf das des Unternehmens und das der Kollegen abgestimmt ist und den besten fachlichen Standards entspricht.
Auch wenn dies die wichtigsten Elemente sind, kann und muss die Employer-Branding-Strategie auf den einzelnen LinkedIn-Profilen auch durch das Ausfüllen der Zusammenfassung verfeinert werden, die dazu dient, die Rolle der Mitarbeitenden, ihre Erfahrung und ihren beruflichen Werdegang darzustellen, ebenso wie durch das Aufzeigen etwaiger Weiterbildungs- und Auffrischungskurse, die dank des Unternehmens absolviert wurden.
Diese sind nützlich, um möglichen neuen Mitarbeitenden zu zeigen, dass das Unternehmen auf die Weiterbildung, die Aktualisierung und das berufliche Wachstum ihrer Mitarbeitenden achtet.
Auch die Veröffentlichung von Inhalten sollte angeregt werden, um Employee Advocacy zu betreiben.
Damit die Inhalte originell und organisch, aber zugleich gepflegt und kohärent sind, ist die Schulung der Mitarbeitenden grundlegend.
Sie müssen wissen, wie die beste Interaktion mit der LinkedIn-Unternehmensseite aussieht und wie sich passende Inhalte erstellen lassen.
Es kann nützlich sein, ihnen ein Best-Practices-Dokument bereitzustellen, in dem erklärt wird, wie das Ausfüllen des LinkedIn-Profils zu handhaben ist, wie und wann man mit der Unternehmensseite interagiert und wie sich der gewählte Kanal nutzen lässt, um ein gutes Netzwerk aufzubauen, und wie man wertvolle und abgestimmte UGC (User Generated Content) erstellt. Zum Beispiel die Verwendung von Bildern, des Logos, der Hashtags, der passenden Worte, der Farben…
So werden die Beschäftigten zu Unternehmens-Botschaftern, die aus ihrer eigenen Sicht über das Leben im Unternehmen, die Vorteile ihrer Position und die Unternehmenskultur berichten.
Wie du die LinkedIn-Unternehmensseite nutzt, um die Employer-Branding-Strategie umzusetzen.
Eine gute Strategie im Employer Branding auf LinkedIn führt auch über die Unternehmensseite, nicht nur über die privaten Profile der Mitarbeitenden.
Sie muss vom Unternehmen erzählen, über Elemente wie den Tone of Voice, die behandelten Themen und die Formatierung, den Inhalt und die Art der Posts.
Letztere müssen für diejenigen gedacht sein, die auf LinkedIn nach Arbeitsmöglichkeiten suchen, aber auch für die Kunden, aktuelle wie potenzielle.
→ Employer Branding in der Praxis: Beispiele für mögliche Inhalte.
Die Inhalte, die in einer Strategie im Employer Branding gepostet werden, müssen vom Unternehmen als Arbeitsplatz erzählen.
Das ist zum Beispiel möglich, indem man zeigt und erzählt:
Nützlich kann auch das Teilen von Inhalten Dritter sein, wenn sie die Arbeitswelt aus der Sicht des Unternehmens erzählen.
Das Employer Branding ist ein Bereich des Marketings, der die Verwaltung der Social-Profile des Unternehmens und die der eigenen Mitarbeitenden umfasst, um eine positive Sicht auf das Unternehmen zu fördern, positive Effekte bei den Beschäftigten zu erzeugen, neue Talente anzuziehen und die Verkäufe anzukurbeln.
Es besteht aus durchdachten und geplanten Aktivitäten und Maßnahmen auf den Social-Profilen des Unternehmens, vor allem im Bereich LinkedIn Marketing, aber auch aus organischen, für die die freiwillige Teilnahme der Beschäftigten genutzt wird.
Es kommt nicht ohne eine eingehende Analyse der Situation der Beschäftigten aus, ihrer Gefühle gegenüber dem Unternehmen und der Anstrengungen des Unternehmens, um Bedürfnissen, Wünschen und Erwartungen entgegenzukommen.
Genau deshalb funktioniert Employer Branding am besten, wenn die Mitarbeitenden online ausdrücken, was sie offline empfinden, und wenn sie angemessen geschult werden, um organische Inhalte zu erstellen, die dennoch mit der Gesamtstrategie im Einklang stehen.
Kennst du schon unseren Artikel über die Brand Ambassador?
Häufige Fragen
Was ist Employer Branding?
Employer Branding ist die Gesamtheit der Strategien und Aktivitäten, die ein Unternehmen umsetzt, um seinen Ruf als idealer Arbeitsplatz aufzubauen und zu kommunizieren. Es dient dazu, das Unternehmen in den Augen von Talenten und qualifizierten Bewerbern attraktiv zu machen.
Welche Vorteile hat eine Employer-Branding-Strategie?
Sie verbessert die Qualität der Bewerber, senkt die Kosten der Personalauswahl, erhöht die Retention der Mitarbeitenden und festigt den Ruf des Unternehmens auch gegenüber Kunden und Partnern. Eine starke Marke zieht Talente an und bindet die Mitarbeitenden.
Wie baut man eine wirksame Employer-Branding-Strategie auf?
Man beginnt mit dem internen Zuhören, mit der Definition der Unternehmenswerte und mit der Erstellung einer EVP (Employee Value Proposition). Dann folgt die interne und externe Kommunikation, die das Team in den Vordergrund stellt und digitale Kanäle nutzt, etwa die Website, die sozialen Medien und Videos.
Hängen Employer Branding und B2B-Marketing zusammen?
Ja, denn Unternehmen, die ihre interne Kultur gut kommunizieren, wirken auch nach außen glaubwürdiger. Employer Branding wirkt sich auf die Wahrnehmung der Marke aus und trägt zur Differenzierung im Markt bei.
Welche digitalen Tools nutzt man im Employer Branding?
Zu den wichtigsten Werkzeugen zählen: Unternehmensvideos, Storytelling des Teams, LinkedIn-Kampagnen, optimierte „Arbeite mit uns“-Seiten, Blogartikel und HR-Newsletter. Parklab bindet diese Werkzeuge in maßgeschneiderte Strategien für jedes Unternehmen ein.
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