Digitale Nachhaltigkeit im Unternehmen

Technologie als Instrument für die digitale Nachhaltigkeit von Unternehmen

Technologische Innovation mit dem Umweltschutz in Einklang zu bringen ist keine Wahl, sondern eine Notwendigkeit.

Es ist der einzige Weg, auf dem sich Unternehmen zu Protagonisten des Wandels entwickeln können und so wesentlich zur Schaffung einer wirklich ethischen Wirtschaft beitragen.

Damit dies möglich wird, gilt es, eine neue Art des Wirtschaftens zu finden, die in der Lage ist, die Digitalisierung und die Technologien zu nutzen und die Dinge von Grund auf zu verändern. Genau diese Radikalität wird im ersten Artikel des Manifests für digitale Nachhaltigkeit hervorgehoben:

“Die digitale Transformation wirkt sich nicht nur auf die Prozesse aus, indem sie die Welt verändert, in der die Dinge getan werden. Sie berührt deren tiefe Natur und definiert ihren Sinn neu.” Art. 1, Manifest für digitale Nachhaltigkeit, Stiftung für digitale Nachhaltigkeit

Darüber hinaus liegt es auch dem Nationalen Aufbau- und Resilienzplan zugrunde, der darauf abzielt, die Digitalisierung, die grüne Revolution und den ökologischen Wandel zu ermöglichen.

Damit dies möglich wird, ist es wichtig, einen ganzheitlichen Ansatz zu verfolgen, der den gesamten Lebenszyklus der angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie die drei Dimensionen der nachhaltigen Entwicklung berücksichtigt.

Dieser muss nämlich eine ökologische, wirtschaftliche und soziale Perspektive umfassen.

Alles beginnt mit den Daten

Um zu verstehen, wie der Übergang zur digitalen Nachhaltigkeit von Unternehmen eingeleitet werden kann, muss man immer von einer einzigen Sache ausgehen: den Daten.

Um die Dinge verändern zu können, muss man sie zuerst kennen.

Unternehmen können Daten nutzen, um ihre Auswirkungen zu verstehen und vorherzusehen.

Das reicht vom aktiven Management des Klimarisikos über die Berichterstattung zur Einhaltung der Vorschriften bis hin zur Verwirklichung neuer Wachstumsziele. Der Aufbau eines durchgängigen Datensystems, das die ökologischen, sozialen und Governance-Indikatoren berücksichtigt, ist für dieses Vorhaben von grundlegender Bedeutung.

Nur auf dieser Grundlage wird es möglich sein, einen Aktionsplan zu erarbeiten und dabei Verbesserungsspielräume und Technologien zu ermitteln, die wirklich einen Unterschied machen können.

Die Cloud, die künstliche Intelligenz (KI), ebenso wie das Internet der Dinge (IoT), 5G und Edge computing haben das Potenzial, nicht nur unsere Volkswirtschaften und Gesellschaften, sondern auch die einzelnen Unternehmensrealitäten zu transformieren.

Sie tun dies, indem sie mehr Effizienz und Rentabilität sowie Agilität bringen, um sich an die Bedürfnisse der Verbraucher anzupassen und um Verbesserungen in jeder Phase der Produktentwicklung, der Produktion und der Abläufe umzusetzen.

80% der Umweltauswirkungen eines Produkts hängen mit Entscheidungen zusammen, die in der Entwurfsphase getroffen werden.
Heute nutzen jedoch 45% der Organisationen mit Net-Zero-Zielen die Emissionsdaten
nur für die obligatorische Berichterstattung und nicht im Entscheidungsprozess.
World Economic Forum (Quelle)

Außerdem wird erwartet, dass die digitale Nachhaltigkeit von Unternehmen in Zukunft durch eine neue Generation von Technologien wie die synthetische Biologie und das Quantencomputing noch effizienter gemacht wird.

Die Umsetzung dieser Technologien ist jedoch kein risikofreier Prozess.

Die Risiken (und die Vorteile) der digitalen Nachhaltigkeit von Unternehmen

Wie wir gesehen haben, wird es, sobald die Daten bekannt sind, möglich sein, in die Unternehmensprozesse Technologien zu integrieren, um Effizienz, Rentabilität und Agilität zu steigern.

Allerdings ist auch zu bedenken, dass die Transformation hin zu einer digitalen Wirtschaft verschiedene Risiken mit sich bringt.

Dazu gehören die Cybersicherheit, der Datenschutz, die Ethik und die digitale Inklusion.

Deshalb muss jeder neue Schritt hin zu einer größeren digitalen Nachhaltigkeit von Unternehmen im Detail durchdacht werden, indem bei Bedarf die Meinung von Experten und eine gute Kommunikation mit Stakeholdern und Verbrauchern einbezogen werden, um diese Aspekte in den Transformationsplan zu integrieren und einen Vertrauensverlust zu vermeiden.

Es handelt sich jedoch um Risiken, die es wert sind, eingegangen zu werden.

Nicht nur, weil sie die richtige Wahl darstellen in ökologischer und sozialer, aber auch in unternehmerischer Hinsicht.

Wie das World Economic Forum betont, ist die Notwendigkeit, ganze Geschäftsmodelle und Wertschöpfungsketten unter Einbeziehung des Digitalen und der Nachhaltigkeit zu überdenken, eng mit der Effizienz verknüpft.

Das nachhaltige Produktdesign oder die Praktiken der Kreislaufwirtschaft etwa reduzieren nicht nur den ökologischen Fußabdruck eines Produkts, sondern verbessern auch die Effizienz der Kosten und der Ressourcennutzung, wodurch die Hersteller widerstandsfähiger gegenüber Engpässen in der Lieferkette werden.

Die Wirtschaft von morgen wird diejenige sein müssen, die das Wachstum vom Ressourcenverbrauch entkoppelt, und um zu gedeihen, werden die Unternehmen auf Nachhaltigkeit setzen und sie in einen Wettbewerbsfaktor verwandeln müssen.

Ein ganzheitlicher Ansatz: ein Beispiel

Die digitale Nachhaltigkeit von Unternehmen ist eine Frage, die umfassend angegangen werden muss.

Um wirklich nachhaltig zu sein, muss nämlich alles berücksichtigt werden. Zum Beispiel die Website des Unternehmens.
Jede Suche im Internet hat einen nicht zu unterschätzenden Einfluss auf die Atmosphäre, und der bloße Versand einer E-Mail kann 4 bis 50g Kohlendioxid verursachen.

Heute wird geschätzt, dass das Internet beim CO2-Ausstoß das viertgrößte „Land“ der Welt ist, wie das Global Carbon Project berechnet hat.

Das ist vor allem auf die Nutzung fossiler Brennstoffe für Server und Rechenzentren zurückzuführen, aber auch auf die Art und Weise, wie Websites erstellt und genutzt werden.

Genau aus diesem Grund suchen die Technologiegiganten nach Lösungen. Google strebt an, bis zum Jahr 2030 carbon free zu werden, und hat begonnen, die Ökonachhaltigkeit einer Webseite als SEO-Ranking-Faktor zu bewerten.

Es gibt Projekte, die darauf ausgelegt sind, den Einfluss einer Website zu messen, zu reduzieren und zu zertifizieren, wie Karma Metrix.

Storytelling: die digitale Nachhaltigkeit von Unternehmen ist auch Kommunikation

In digitale Nachhaltigkeit von Unternehmen zu investieren dient nicht nur dazu, die eigenen Prozesse wirksamer und effizienter zu machen und die Unternehmensresilienz angesichts der Volatilität der Märkte zu verbessern.

Es ist auch ein Faktor, der die Marke gegenüber ihren Wettbewerbern differenziert vor den potenziellen und realen Kunden.

Tatsächlich können Unternehmen, die technologische, wirtschaftliche Entwicklung und ökologische Nachhaltigkeit in Einklang bringen, ein positives und eco-friendly Image der Marke sowie ihrer Produkte und Dienstleistungen schaffen.

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Damit dies geschieht, muss diese Strategie jedoch auf die beste Weise kommuniziert werden, nämlich über das Storytelling.
Dies ist eine Technik, um die Prozesse und Phasen, die zur Realisierung des Produkts führen, nachzuvollziehen und zu erzählen, wodurch den Nutzern die Türen geöffnet werden und sie sich als Teil des Prozesses selbst fühlen.

Eine Art „Blick hinter die Kulissen“, der es nicht nur ermöglicht, am Unternehmensimage zu arbeiten, sondern auch die Stakeholder und das Publikum zu bilden, das immer reifer und bewusster wird.

Heute sind es die Kunden selbst, die jene Unternehmen belohnen können, die sich im Namen der digitalen Nachhaltigkeit von Unternehmen zu transformieren wussten.

Damit dies möglich ist, müssen die Verbraucher den Prozess kennen (Storytelling), ihn verstehen (Bildung) und ihn positiv bewerten, das heißt ihn nicht als Versuch des green-washing deuten.

Daraus ergibt sich die Notwendigkeit, das Unternehmensparadigma zu ändern und einen tiefgreifenden Prozess der Umwandlung anzunehmen, der über das bloße Erscheinungsbild hinausgeht.