Content Strategy für das B2B-Marketing
Die Content Strategy in B2B-Märkten entsteht aus den Unternehmenszielen und aus der Zielgruppe: wie du sie aufbaust und wie du misst, was wirklich funktioniert.
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CONTENT MARKETING
Die Content Strategy für B2B-Märkte ist eine Strategie, die darauf abzielt, Inhalte zu planen, zu erstellen und zu verbreiten, um auf die Anforderungen und dringenden Probleme der eigenen Kunden einzugehen und sie dazu zu bewegen, eine Beziehung zur Marke aufzubauen und mehr über das Unternehmen erfahren zu wollen. Sie ist Teil der Tätigkeit der B2B-Marketingkommunikation.
Kurz gesagt: Über diesen kontinuierlichen Prozess wird angestrebt, die Unternehmensziele unter Nutzung der Inhalte zu erreichen.
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Bevor wir uns ansehen, wie man diese Art von Strategie aufbaut, ist es jedoch wichtig, die Begriffe genau zu definieren.
Wovon wir sprechen, wenn wir “Inhalte” sagen.
Beginnen wir mit den Definitionen, also damit, was man unter “Inhalt” versteht.
Mit “Inhalt” sind teilweise sehr unterschiedliche Konzepte gemeint, von technischen White Papers bis hin zu TikTok-Videos.
In jedem Fall enthält er jedoch stets eine relevante Information in einem bestimmten Kontext und für ein bestimmtes Zielpublikum, mit einer Form, die von dem Medium geprägt wird, über das er übermittelt wird.
Inhalte sind heute für Unternehmen von grundlegender Bedeutung, als Mittel, um potenzielle Kunden zu gewinnen, ohne auf die traditionellen, aufdringlicheren Werbe- und Verkaufstechniken zurückzugreifen.
Die (digitalen) Inhalte ermöglichen es den potenziellen Kunden nämlich, ein Unternehmen und seine Produkte/Dienstleistungen organisch zu entdecken, oft während sie nach Antworten auf ihre Fragen und Bedürfnisse suchen.
Der Conversion-Funnel bleibt selbstverständlich grundlegend, aber die Kraft, die die Menschen dazu bewegt, ihn zu durchlaufen, ist nicht nur die Werbung und die Anrufe der Vertriebler, sondern die Kraft der Inhalte der B2B Content Strategy , Probleme zu lösen und ihnen zu helfen, echte Lösungen zu finden, und liefert so einen Mehrwert.
Wie man eine gute Content Strategy für B2B-Märkte erstellt.
Eine Content Strategy für den B2B-Bereich hat das Potenzial, organische Leads zu generieren und einem Unternehmen zu helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben. Gerade deshalb sollte sie nicht unterschätzt werden.
Wenn sie jedoch improvisiert wird, kann sie Schaden anrichten, indem sie das Unternehmen unter anderem als wenig professionell und unfähig erscheinen lässt, auf die Bedürfnisse der Zielgruppe einzugehen.
Gerade deshalb muss man, bevor man anfängt zu twittern oder Inhalte in den sozialen Netzwerken zu posten, seine Hausaufgaben machen.
Zu den wichtigsten Ausgangspunkten gehören:
Was fehlt ihren Produkten oder Dienstleistungen? Wie füllt das von unserem Unternehmen angebotene Produkt eine Lücke des Marktes?
Nicht nur das: Die von den Nutzern unter den Inhalten der Konkurrenz gestellten Fragen zum Beispiel sind, ebenso wie die Bewertungen von Produkten und Dienstleistungen, Quellen interessanter Daten, auch wenn sie oft unterschätzt werden.
Darüber hinaus sind Umfragen, Interviews und Fragebögen sehr nützliche Werkzeuge zum Verständnis der Zielgruppe einer Content Strategy für den B2B-Bereich.
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass auf ein zu großes Marktsegment abzuzielen gleichbedeutend damit ist, auf niemanden abzuzielen!
Aus dem Wer leitet man das Wo und das Was für die eigene Content Strategy ab.
Sobald die Unternehmensziele und die eigene Zielgruppe identifiziert sind, lassen sich die am besten geeigneten Formate und Distributionskanäle festlegen.
Ein zum Beispiel in der Content Strategy für den B2B-Bereich häufig genutzter Kanal ist das soziale Netzwerk LinkedIn für Unternehmen, aber das ist nicht die einzig mögliche Wahl. Wenn die Zielgruppe stärker auf Instagram oder auf Facebook präsent ist, ist es besser, auf diese sozialen Netzwerke zu setzen!
Außerdem sollten nicht unterschätzt werden: die SEO-Strategie, das SEM und, je nach Unternehmen, Zielgruppe und Branche, auch weniger traditionelle Kanäle wie Podcasts.
Für Erstere setzt man üblicherweise die Entwicklung von Unternehmensblogs auf, um informative Posts zu erstellen, die die Website für die richtigen Keywords und SERPs positionieren und gleichzeitig wertvolle informative Inhalte bieten.
Auch die zu behandelnden Themen hängen selbstverständlich vom Publikum ab.
Sobald dessen Probleme, Fragen und Interessen identifiziert sind, gelingt viel leichter ein wertvoller Redaktionskalender für die eigene Content Strategy für den B2B-Bereich!
Um einen unternehmerischen Redaktionskalender für Inhalte zu erstellen, empfehlen die Experten von Parklab:
Die Erstellung der Inhalte ist ein ebenso wichtiger Schritt, der nicht unterschätzt werden sollte.
Zunächst einmal ist es, auch wenn man versuchen sollte, Zeit und Ressourcen zu optimieren, indem man so viele Inhalte wie möglich auf einmal produziert, grundlegend, die Performance unter Kontrolle zu halten.
Man muss Faktoren unter Kontrolle halten wie:
Es handelt sich nur um eine indikative Liste, die es aber ermöglicht, genügend Informationen zu sammeln, um die Content Strategy an das anzupassen, was WIRKLICH funktioniert.
Wenn zum Beispiel eine bestimmte Art von Inhalten oder ein bestimmtes Thema dazu neigt, in Bezug auf Aufrufe und Shares immer gute Ergebnisse zu erzielen, kann man in Erwägung ziehen, daraus eine Serie zu machen und weitere ähnliche Inhalte zu erstellen.
Oder aber, wenn ein Inhalt überdurchschnittliche Conversion-Raten erzielt, kann man in Erwägung ziehen, ihn mit Ads oder gesponserten Inhalten weiter zu bewerben.
Wenn dagegen eine Art von Post offensichtlich nicht funktioniert, ist es besser, sie zu entfernen und keine Zeit zu verlieren!
Die Content Strategy für B2B-Märkte ist eine Strategie zur Nutzung der Inhalte für das Erreichen der Unternehmensziele.
Gerade deshalb ist es wichtig, von der Definition dieser Ziele und von ihrem Teilen mit dem Team auszugehen.
Nicht nur das: jede Strategie, die diesen Namen verdient, geht von der Zielgruppe aus.
Das Studium dieser und der Konkurrenz ermöglicht es, grundlegende Fragen zu beantworten, wie die Probleme und Bedürfnisse der Zielgruppe und die Kanäle, die sie nutzt, um sich zu informieren.
Auf Grundlage dieser Informationen wird es möglich sein, die zu nutzenden Kanäle und die zu behandelnden Themen zu identifizieren und einen echten Redaktionskalender für die B2B Content Strategy zu erstellen.
Schließlich ist es eine gute Praxis, zu analysieren, was funktioniert und was nicht, um den Kalender, der langfristig gedacht sein muss, mit der Fähigkeit zu verbinden, effizient auf die Präferenzen der Zielgruppe zu reagieren, indem man das Erstellte auf Grundlage der ableitbaren Informationen anpasst.
Im Marketing, und somit auch in der B2B Content Strategy , ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass die richtige Zielgruppe zu studieren und anzuvisieren bedeutet, die Gelegenheit zu haben, die eigenen Inhalte wirklich zu targetieren, das eigene Publikum zu gewinnen und die Unternehmensziele zu erreichen.
Häufige Fragen
Was ist die Content Strategy für den B2B-Bereich?
Es ist die Strategie, die Inhalte plant, erstellt und verbreitet, um auf die Anforderungen und dringenden Probleme der Kunden einzugehen und sie dazu zu bewegen, eine Beziehung zur Marke aufzubauen. Sie ist Teil der B2B-Marketingkommunikation und zielt über die Inhalte auf die Unternehmensziele.
Wo fängt man beim Aufbau einer B2B Content Strategy an?
Bei der Analyse der Unternehmensziele, geteilt mit dem Team, und beim aufmerksamen Studium der Zielkunden: wer sie sind, welche Probleme sie haben, wo sie sich informieren, auf welchen Kommunikationsstil sie am besten reagieren. Es helfen auch die Analyse der Konkurrenz, die Fragen der Nutzer unter den Inhalten der Konkurrenz, die Bewertungen, die Umfragen und die Interviews.
Welche Kanäle nutzt man in einer B2B Content Strategy?
Die Kanäle werden bestimmt, nachdem Ziele und Zielgruppe definiert sind. Im B2B wird LinkedIn viel genutzt, während Instagram und Facebook gewählt werden, wenn die Zielgruppe stärker auf diesen sozialen Netzwerken präsent ist. Dazu gehören auch die SEO-Strategie, das SEM, der Unternehmensblog und weniger traditionelle Kanäle wie Podcasts.
Woran erkennt man, ob die Inhalte funktionieren?
Man behält Impressionen und Aufrufe der jüngsten Posts, Conversions, Shares, Lesezeit, Absprungrate und aktive E-Mail-Abonnenten im Blick, dazu die besten Posts nach Aufrufen, Lesezeit und Conversions. Diese Daten dienen dazu, die Strategie an das anzupassen, was funktioniert.
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